深耕非接觸式消費(fèi),出行365進(jìn)入“新”出行時(shí)代
報(bào)道日期:2020-05-15 媒體來(lái)源:盛威時(shí)代集團(tuán)
隨著疫情防控常態(tài)化,人們的消費(fèi)行為和模式正在逐漸發(fā)生變化,安全消費(fèi)、健康消費(fèi)、簡(jiǎn)單迅速式消費(fèi)需求顯著增長(zhǎng),非接觸式消費(fèi)”成功進(jìn)入大眾消費(fèi)視野。為保障自身健康安全,智慧餐廳、非接觸式外賣(mài)、無(wú)人零售、智能物流等新型服務(wù)模式成為人們的“心頭好”。這種全新的交易模式,不但為人們打造出足不出戶(hù)、宅家“逛街”的消費(fèi)新場(chǎng)景,解決了用戶(hù)擔(dān)心線(xiàn)下聚集導(dǎo)致感染的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)人工智能技術(shù)、遠(yuǎn)程商業(yè)模式的發(fā)展。在交通運(yùn)輸行業(yè),這種變化也十分明顯。自疫情爆發(fā)以來(lái),多數(shù)用戶(hù)選擇通過(guò)線(xiàn)上購(gòu)票或線(xiàn)下自助機(jī)購(gòu)票這種非接觸式購(gòu)票模式,退票、改簽等服務(wù)也都通過(guò)線(xiàn)上程序完成,避免在購(gòu)票窗口聚集,降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
五一小長(zhǎng)假,隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)和防控級(jí)別的降低,人們出行需求高漲。據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)數(shù)據(jù),今年五一小長(zhǎng)假期間旅游業(yè)呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇趨勢(shì),私家車(chē)出行、公路鐵路出行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。“出行365”數(shù)據(jù)顯示,今年五一節(jié)日期間環(huán)比訂單量出現(xiàn)較大增幅,4月30日-5月6日期間汽車(chē)票訂單數(shù)量比4月23日-4月29日增長(zhǎng)50%。
作為一家深耕交通運(yùn)輸行業(yè)的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),“出行365”長(zhǎng)久以來(lái)一直致力于非接觸消費(fèi)的推廣與應(yīng)用。線(xiàn)上購(gòu)票、身份證檢票、電子客票、電子發(fā)票以及32寸自主售取票機(jī)、智能刷臉安檢閘機(jī)等都已在全國(guó)多個(gè)客運(yùn)站推廣應(yīng)用。2019年10月,出行365量身打造的遼寧首家智慧化客運(yùn)站——沈陽(yáng)長(zhǎng)途客運(yùn)總站正式投入運(yùn)營(yíng)。通過(guò)對(duì)原有客運(yùn)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造,將全新的窗口電子屏、32寸自助大屏、窗口非現(xiàn)金支付、人臉識(shí)別閘機(jī)、手持移動(dòng)售檢票終端機(jī)、電子客票投入客運(yùn)站使用,實(shí)現(xiàn)“軟件互聯(lián)、硬件智聯(lián)”,真正做到企業(yè)節(jié)約人員、降本增效,公眾一站式購(gòu)票、一(身份)證式出行。
“共享經(jīng)濟(jì)的'下半場(chǎng)'除需要更多地注重并提高'接觸式共享'的安全性、健康性外,還需要更多關(guān)注并推進(jìn)‘非接觸式共享’。”應(yīng)對(duì)疫情防控常態(tài)化,出行365將積極主動(dòng)化危為機(jī),結(jié)合疫情下新的市場(chǎng)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,創(chuàng)新產(chǎn)品架構(gòu),持續(xù)深耕非接觸式消費(fèi)領(lǐng)域,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能道路客運(yùn)行業(yè),為廣大用戶(hù)帶來(lái)更加便捷、智能的出行服務(wù)體驗(yàn)。
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