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常見問題
支付問題
- 1.不小心關掉了銀行支付頁面怎么辦？
- 請您通過“我的出行365”菜單中“待支付訂單”繼續完成支付。
- 2.在支付時突然斷電、斷網了怎么辦？
- 請您立即致電網站客服電話40099-84365 / 40008-84365咨詢確認。
- 3.提交訂單后必須要立即支付嗎？
- 請您提交訂單后務必在系統提示的時間內完成支付，如支付超時，系統將自動取消您的訂單。
- 4.網上銀行頁面打不開怎么辦？
- 建議您使用“IE7”以上版本的IE瀏覽器或其他主流瀏覽器，如：谷歌、火狐、歐朋、搜狗、360等主流瀏覽器。
- 5.我的銀行卡未開通網上支付功能怎么辦？
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有以下2種解決方法：
（1）登錄銀行借記卡發卡行的網上銀行主頁，在線開通網上支付功能，有些銀行開通需要到銀行柜臺，請您致電發卡行行客服咨詢；
（2）網站支持信用卡支付，可通過“快捷支付銀聯在線支付”支付。
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