退票方法

1. 購票成功2分鐘之后，且在網站最遲退票時間范圍內，可以進行在線退票操作。
2. 所購班次發車時間36小時前，可以進行在線退票操作。具體可在線申請退票時間以客運站規定為準。
3. 如果網站不能退票且未過發車時間，旅客可以到乘車站取票后，按車站正常退票流程辦理。
4. 班次發車后網站和乘車站不辦理退票。
5. 加班班次不支持退票。
6. 由于承運人責任造成班次晚點、脫班等延遲運輸的，旅客可根據需要改簽其他班次或者退票（具體以客運站公布為準）。

一、會員退票

二、非會員退票